교육통합이란?

함께 사는 가치·통합적인 사고 중심의 통합 프로그램을 지원하여 학교와 교실이 처한 다양한 문제를
교사, 학생, 매개자,센터가 협력하여 공동 대응해 나가는것을 말합니다

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매개자교육(삼례5차)-퍼실리테이션 심화교육

2015-06-09 완주교육통합지원센터 조회수 806

일시: 2015년 6월 9일 10시

장소: 봉동 근로자종합복지관

강사: 정완숙(디모스 대표)

주제: 퍼실리테이션 심화교육

- 지난주에 이어 정완숙 대표의 퍼실리테이션 심화 교육 진행됨. 본격적인 수업에 앞 서 정 대표는 강제적으로 수업의 균형을 맞춰야 할 때 어떤 방법들이 있는지 교육생들 과 함께 이야기 나눔. 정 대표는 그간 항상 같은 자리로 배치된 수업의 테이블을 전면 적으로 교체함. 교육생들은 그간 마음에 맞는 사람들끼리 앉았던 자리에서 탈피하여 낯선 환경에 직접적으로 처해짐으로써 환경에 대한 적응과 새로운 논의의 틀을 마련함.

- 이후 정완숙 대표는 참여를 설계하기 위해서 고객들이 나한테 무엇을 바랄지 생각 해보는 시간을 가짐. 이 과정은 A4 용지에 직접 표를 그려 작성하는 것으로 진행되었 으며, 핵심파트너, 핵심활동, 핵심자원, 가치, 제안, 고객관계, 채널, 고객 분류 등의 내 용을 자세하게 작성함.

- 이 과정에서 고객들이 진정 바라는 것이 무엇이고 나의 가치는 어떤 것이 있는지 생각하는 시간이 됨. 한 교육생은 자신의 가족을 고객 대상으로 선정하고, 핵심 활동을 요리로 지정하여 자원, 가치, 고객 분류 등을 기술함. 그는 “이렇게 작성을 하고보니 나의 가치에 대해 좀 더 진지하게 생각하는 계기가 됐다”고 말함.

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